Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué importan las fugas?

  • Cuando su coche tiene fugas de aceite o de otros fluidos, generalmente es señal de que hay un problema más grande. Si ignora las fugas de aceite, estas pueden provocar graves daños en el motor y una factura de reparación más cara.
  • El aceite y otros fluidos de los vehículos son tóxicos. ¡Arregle su fuga para que los fluidos de los vehículos no terminen en los charcos donde los niños y las mascotas juegan!
  • Arreglar las fugas de los vehículos es bueno para el medio ambiente. Cada año, los vehículos que manejan alrededor del Estrecho de Puget vierten aproximadamente 7 millones de cuartos de líquidos automotores en las orillas del Estrecho de Puget. El aceite y otros productos derivados del petróleo pueden dañar la naturaleza y el hábitat. Cuando llueve, los drenajes de aguas pluviales se llevan los productos derivados del petróleo hacia los ríos, arroyos, lagos y Puget Sound.

 

¿Qué pasa si olvido mi cupón al visitar un taller de reparación participante?

Los talleres de reparación participantes en este programa tendrán cupones a la mano que pueden entregarle para que los use, en caso de que usted haya olvidado el suyo. Si olvida su cupón, solo mencione la campaña a un taller de reparación participante, y ellos cumplirán con la oferta de la campaña de una inspección visual gratuita y un 10 % de descuento en las reparaciones de fugas (para un valor de hasta $50).

 

¿Cómo puedo encontrar talleres mecánicos participantes?

Use nuestra herramienta interactiva de mapas para buscar talleres de reparación por área. Puede buscar por código postal o ampliar y reducir el mapa.

 

¿Quién está organizando la campaña “No gotee y maneje” (Don’t Drip & Drive)?

No gotee y maneje es una campaña regional hecha posible gracias a las subvenciones del Departamento de Ecología del Estado de Washington y a la contribución de talleres participantes socios. La campaña está organizada por un comité rotativo y es apoyada por jurisdicciones locales, agencias estatales y organizaciones sin fines de lucro que trabajan en conjunto para proteger el Estrecho de Puget.

 

¿Cómo se seleccionaron los talleres mecánicos para participar en “No gotee y maneje”?

Cualquier taller mecánico en la región de Puget Sound (los 12 condados que rodean a Puget Sound) tuvieron la oportunidad de registrarse para participar. La mayoría de los talleres participantes son miembros de ASA, AAA o EnviroStars, y están certificados por la ASE.

  • La ASA (Asociación de Servicios Automotores) es una asociación de propietarios de talleres automotores que trabajan para mantener el más alto nivel de profesionalismo mientras sus talleres crecen y cambian con la introducción de nueva tecnología. Los talleres que son miembros de esta asociación se apegan a un código de conducta para garantizar un servicio de calidad a los clientes.
  • Los talleres afiliados a AAA (siglas en inglés para la Asociación Automotriz de Estados Unidos) deben de cumplir con estrictos requisitos y ofrecer un rango completo de servicios. Estos talleres siguen prácticas empresariales y financieras que respaldan su viabilidad a largo plazo y mantienen las calificaciones de satisfacción del cliente en un 90% o más.
  • ASE (siglas en inglés para el Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotor) es una organización sin fines de lucro que ha trabajado para mejorar la calidad de las reparaciones y del servicio a los vehículos al probar y certificar a los profesionales de servicio y reparación. Más de 325,000 profesionales a lo largo de Estados Unidos eligen mostrar su conocimiento al obtener una certificación ASE.
  • EnviroStars ofrece asistencia e incentivos a los pequeños negocios para reducir la cantidad de materiales peligrosos y desperdicios, para proteger la salud pública, los sistemas municipales y el medio ambiente. EnviroStars es una certificación objetiva e independiente, que incluye empresas que han sido evaluadas por los gobiernos locales y examinadas por el Departamento de Ecología del Estado de Washington.

 

¿Cuánto cuestan las reparaciones de fugas?

Las reparaciones de fugas en los carros pueden ir de $50 a varios miles de dólares, depediendo de la ubicación y el tipo de fuga. La fuga más común es en la tapa de válvulas y esto normalmente es una reparación barata. Las fugas más caras para reparar se encuentran dentro del motor del vehículo y requieren de muchas horas de manos de obra.

 

¿No hay una ley que prohíba fugas, ya que esto es una forma de contaminación igual que las emisiones del tubo de escape?

A pesar de que dichas leyes existen en países europeos, no hay leyes así en el Estado de Washington. Muchas ciudades y condados usan barredoras y limpiadoras para las calles para tratar de mantener limpios nuestros caminos. La idea que está detrás de la campaña No gotee y maneje es promover las reparaciones voluntarias de fugas por parte de los propietarios de los carros.

 

¿Qué causa las fugas de aceite?

Las fugas de aceite pueden provenir de varios lugares en el carro. Algunos ejemplos de estas causas son:

  • Desgaste del filtro de aceite.
  • Desgaste del tapón del escape de aceite (hebras desgastadas) o tapón suelto.
  • Tapa del filtro rota, suelta o ausente.
  • Falla de la junta de la tapa de válvulas. La tapa de válvulas es una junta entre el bloque del motor y el cárter del aceite, y puede degradarse con el tiempo debido al calor y a la acumulación de lodo.
  • Daño físico al cárter del aceite debido a que el carro pasó sobre una piedra u otro tipo de material.
  • Cuando el cárter del motor está demasiado lleno.

¿Los carros nuevos tienen fugas?

Sorpresivamente, sí, los carros nuevos también tienen fugas. El programa No gotee y maneje ha inspeccionado a miles de carros en la región del Estrecho de Puget. Hemos encontrado que cerca del 10 % de los carros con fugas tienen fugas suficientemente grandes como para gotear en el suelo. Estas fugas se encuentran en carros nuevos y viejos.